
Vaše přímé spojení s námi - Zákaznický servis na nejvyšší úrovni
U nás jste Vy - zákazníci, v centru naší pozornosti.
Abychom Vám mohli nabídnout prvotřídní podporu, zajistíme Vám interdisciplinární tým, který je koordinován oblastním manažerem prodeje. Tento tým zajišťuje plynulý a transparentní tok informací tak, aby všechny oblasti byly optimálně propojeny.
Náš tým:
• Oblastní manažer prodeje: Váš osobní hlavní kontakt. Zná dokonale Vaše projekty a je Vám vždy k dispozici, od první poptávky až po dodání.
• Zaměstnanci technického prodeje: Pomohou Vám s technickými dotazy a přípravou cenových nabídek. Díky jejich odborným znalostem společně najdeme to nejlepší řešení pro Vaše požadavky.
• Zákaznický servis: Náš tým zákaznického servisu zajišťuje hladký průběh Vašich objednávek a je připraven zodpovědět všechny Vaše dotazy týkající se vyřizování objednávek.
V závislosti na Vašich potřebách můžeme zapojit další odborníky, kteří Vám pomohou s konkrétními problémy:
• Řízení dodavatelského řetězce: Pro optimalizaci Vašich dodavatelských řetězců a včasné dodávky.
• Řízení kvality: Pro zajištění nejvyšších standardů kvality Vašich projektů.
• Řízení výroby: Pro všechny otázky týkající se výrobních procesů a technické proveditelnosti.
Vyhledání technického poradce

Tomáš Albrecht
Area Sales Manager
