
Ihr direkter Draht zu uns - Kundenservice auf höchstem Niveau
Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt.
Um Ihnen eine erstklassige Betreuung zu bieten, stellen wir Ihnen ein interdisziplinäres Team zur Seite, das von einem Area Sales Manager koordiniert wird. Dieses Team sorgt für einen reibungslosen und transparenten Informationsfluss, sodass alle Bereiche optimal miteinander vernetzt sind.
Unser Team für Sie:
• Area Sales Manager: Ihr persönlicher Hauptansprechpartner. Er kennt Ihre Projekte genau und steht Ihnen vor Ort für alle Anliegen zur Verfügung, von der ersten Anfrage bis zur Lieferung.
• Technische Vertriebsmitarbeiter: Sie unterstützen Sie bei technischen Fragestellungen und der Angebotsausarbeitung. Dank ihrer Expertise finden wir gemeinsam die beste Lösung für Ihre Anforderungen.
• Kundenservice: Unser Kundenservice sorgt dafür, dass Ihre Bestellungen reibungslos bearbeitet werden und steht Ihnen bei allen Fragen zur Auftragsabwicklung zur Seite.
Je nach Bedarf binden wir weitere Experten ein, die Ihnen bei spezifischen Herausforderungen zur Verfügung stehen:
• Supply Chain Management: Für die Optimierung Ihrer Lieferketten und termingerechte Lieferung.
• Qualitätsmanagement: Für die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards in Ihren Projekten.
• Produktionsleitung: Bei allen Fragen rund um Fertigungsprozesse und technische Machbarkeit.
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Michael Schacknies
Area Sales Manager




Daniel Thormählen
Customer Onboarding Manager

Janine Kreiten
Customer Care

Timo Enigk
Technischer Vertrieb
